杉山清貴 アコースティック ソロ ツアー 2021
再々延期及び払い戻しに関するご案内

新型コロナウイルスの感染症の状況が変化する中、イベント・公演の開催ガイドラインも日々変化しております。
感染者数が増えている現状とひっ迫する医療関係の状況を鑑み、検討を重ねました結果
ご来場になるお客様、出演者、並びにスタッフ・関係者の安全面を最優先とし、誠に残念ではございますが、
2021年6月26日(土)【大分】BRICK BLOCKにての開催を再々延期させて頂くこととなりました。

公演を楽しみにお待ちいただいております多くの皆様には重ねて深くお詫び申し上げます。
再びの延期という異例の事態で大変ご迷惑とご不便をお掛けしてしまいますが、同会場での再々振替公演日も
決定いたしましたので、合わせて以下にてご案内いたします。

＜ 再々振替公演 ＞
2021年10月22日(金)　【大分】BRICK BLOCK　開場17:45／開演18:30

※会場に変更はありません。
※開場開演時間が変更になっておりますのでご注意ください。
※お手持ちのチケットは振替公演にそのままご入場頂けます。
座席番号も変わりませんので大切に保管をお願い致します。
※振替公演当日、会場にお越しの際は、チケットを必ずご持参下さい。

なお、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケットの払戻し対応をさせいただきます。
下記にあります払戻し詳細をご確認下さい。

＜ チケットの払い戻し ＞
※払い戻し期間外の対応はいたしかねますので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

＜チケット払戻し方法＞
・ご購入されたプレイガイドにより払戻しの手順が異なりますので、下記ご確認の上お手続きください。
・チケットの紛失や本券と半券が切り離されたものは払戻しできませんのでご注意ください。
・払戻し金額は券面に記載のチケット代と各プレイガイドの規定に基づく諸手数料となります。
ご購入先により払戻し金に差異が出る可能性がございます。予めご了承ください。

■杉山清貴オフィシャルファンクラブ・BEA CLUBにてご購入のお客様
お申し込みのお客様には個別にお知らせを致します。払い戻し方法・期間等もそちらでご確認ください。
お問合せ：BEA　https://www.bea-net.com/

■ローソンチケットにてご購入のお客様
（BEA WEB先行予約含む）
2021年 6月 7日（月）10:00 〜 7月 5日（月）23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※チケットを発券していないお客様は、払戻期間中にお持ちの予約番号でチケット発券手続きをお願い致します。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
ローソン店舗検索はこちら → https://www.e-map.ne.jp/p/lawson/
ミニストップ店舗検索はこちら → https://shop.ministop.co.jp/ms/
ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら → https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
●ローソンチケット お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/

■チケットぴあにてご購入いただいたお客様
（二日間限定！先行電話予約・KKT「てれビタ」番組先行予約・TOS「ゆ〜わくワイド＆News」番組先行予約・
西日本新聞先行予約・TNC「ミニマニアワー」「マニアマニアラ」番組先行予約・NBCテレビ「あっぷる」番組先行予約・
NBCラジオ「あさかラ！」「ひるかラ！MIX」番組先行予約含む）
2021年 6月 7日（月）10:00 〜 7月 5日（月）23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

※チケットぴあにて【元公演日：2020/06/13(土) 熊本B.9 V1、6/14(日)大分BRICK BLOCK、
6/20(土)長崎NBCビデオホール、6/21(日)福岡レソラホール】をご購入でセブン-イレブンにて発券のお客様
セブン-イレブン店頭での払い戻しができませんので以下の手順で払い戻しをお願い致します。
上記該当の購入チケットはシステムの都合上、
セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、
チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「杉山清貴」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
●チケットぴあ お問い合わせ：http://t.pia.jp/help/

■イープラスにてご購入のお客様
2021年 6月 7日（月）10:00 〜 7月 5日（月）23:59
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演延期 変更払戻し確認チャート＞
https://eplus.jp/sf/refund2
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧頂けます。
●イープラス お問い合わせ：https://support-qa.eplus.jp/hc/ja

＜ チケット再発売 ＞
新たなチケット発売開始日につきましては、決まり次第、
・杉山清貴オフィシャルサイト
・BRICKBLOCK HP
・BEA オフィシャルサイト
などでご案内いたします。
※BRICKBLOCK公演は【完売】の為、払い戻しがない場合は販売しません。

＜ お問合せ ＞
BEA 092-712- 4221（月・水・金 12:00～17:00）
https://www.bea-net.com/